PMI Pusat Jakarta yang ‘Baru’
Pagi ini saya kembali melakukan ritual 3 bulanan, donor darah. Dari kemarin saya memang sudah berencana mau melakukan donor darah di PMI Pusat Jakarta.
Saat datang, tidak seperti biasanya, di ruang pendaftaran hanya ada satu orang pendonor yang sedang mengantri. Saya pun langsung mengisi form kemudian langsung tes darah. Saat ingin periksa kesehatan dan mencuci tangan, saya cukup kaget melihat secara sepintas ruang pengambilan darah ternyata telah berubah.
Tempat tidur yang tadinya adalah dipan konvensional, berubah menjadi sofa bed ala tempat refleksi. Ruangan pun lebih bercahaya lantaran langit-langit yang sebelumnya kusam, sudah diganti dan perbaiki. Saya juga pergi ke toilet sebentar. Ternyata toilet pun sudah diperbaiki. Lumayanlah untuk ukuran fasilitas pemerintah.
Ah, rasanya nyaman sekali tiduran di ranjang baru berwarna hijau ini. Lebih modern lah pokoknya. Petugas yang melayani pengambilan darah saya bilang kondisi ini baru berlangsung satu minggu. Seragam yang ia kenakan juga terlihat baru. Dia menambahkan PMI sedang berbenah dan berubah.”Wah! emang harus begitu!”, sahut saya dengan senyum.
Menurut penilaian sederhana saya, SDM PMI memang sudah jauh dari lumayan dalam melakukan pelayanan. Dengan moto : Senyum, Sapa, Sopan, dan Sabar, mereka benar-benar telah memberikan yang terbaik buat para pendonor. Sekarang, dengan perbaikan fisik, semua yang telah mereka lakukan menjadi semakin lengkap.
Saya tidak tahu, apakah November nanti, saat melakukan donor lagi, ada ‘kejutan’ baru dari PMI Pusat Jakarta. Entah dari kondisi fisik atau pelayanan lain kepada pendonor. Kita tunggu.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar